Karen Jones est vice-présidente directrice, directrice du marketing (chief marketing officer, CMO) et chef du développement de nouveaux produits pour Ryder System, Inc., une entreprise de premier plan en matière de chaîne d’approvisionnement, de transport spécialisé et de solutions de gestion de flotte de véhicules commerciaux. Elle est aussi membre de l’équipe de direction de Ryder. En tant que directrice du marketing, elle est responsable de l’intégration de la gestion de toutes les activités de marketing et liées à la marque à l’échelle de Ryder afin de stimuler la croissance et d’améliorer la valeur de la marque. Dans le cadre de son rôle de développement de produits, Karen dirige la création de nouveaux produits novateurs et de Ryder Capital de Risque pour les trois segments d’affaires de Ryder qui mènent à la génération de revenus et à une meilleure expérience client.
Karen Jones
Vice-président directeur et directeur du marketing
Avant de se joindre à Ryder, Karen était directrice du marketing pour NRG/Reliant Energy, Inc., où elle était responsable du lancement de la nouvelle marque d’entreprise en 2010. Avant cela, elle a occupé le poste de vice-présidente principale du marketing et des communications d’entreprise pour DHL Express aux États-Unis. Ses efforts de marketing chez DHL ont entraîné les plus grandes augmentations de reconnaissance de l’histoire dans l’entreprise et dans la catégorie logistique, qui ont été considérées comme un contributeur majeur à l’avancement de la reconnaissance de DHL dans les « 100 marques de grande valeur » selon BrandZ. Avant DHL, Karen a occupé des postes de responsable de la publicité de marque au niveau international, du parrainage, des alliances stratégiques et du marketing de produits pour Hewlett Packard et Compaq Computer Corporation.
Elle a été nommée parmi les « Pros to Know 2021 » (professionnels à connaître) par Supply & Demand Chain Executive; « Influential Business Women of 2019 » (Femmes d’affaires influentes en 2019) par South Florida Business Journal; CMO de l’année (directrice du marketing de l’année) par le magazine South Florida Business Wealth en 2017; « Most Powerful & Influential Women » in Business (Femmes les plus puissantes et influentes en affaires) par le National Diversity Council en 2014; directrice de marketing de l’année (marketer of the year) par le magazine BtoB en 2005; et a été classée dans le « Best Issue » annuel par le magazine BtoB de 2006 à 2008. Karen siège aux conseils d’administration de la Jackson Memorial Health Foundation et de la Boothbay Harbor Memorial Library Foundation.
Karen est titulaire d’un baccalauréat en journalisme de la University of Houston.